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水まわり相談室: 洗濯機からの水漏れ

Question : 洗濯機が水漏れして困っています。どこに依頼すればよいですか?

洗濯すると洗濯機が水漏れして床が水浸しになってしまいます。洗濯機の水漏れは自分で治すことができますか? それとも専門の業者に依頼するべきですか? 依頼する場合は、洗濯機のメーカーと水道業者のどちらの管轄になるんでしょうか?

(32才・女・専業主婦)

Answer : 水漏れの原因によって対処法が異なります。自分で治せるケースも

洗濯機の水漏れは、おもに「給水側(給水ホース、給水弁)」、「排水側(排水ホース、排水口付近)」、「洗濯機本体」のいずれかの箇所で起こります。 洗濯機が水漏れしているのを発見したら、いったん床を拭き、洗濯機を確認しやすい場所に移動させて、どの場所から水が漏れているかを特定しましょう。水漏れの原因と箇所によって、自分で対処できる場合もあれば、水道業者あるいは洗濯機メーカーに問い合わせたほうが良い場合もあります。

1.給水側からの水漏れ
洗濯機の給水側からの水漏れは、水道蛇口との接合部分(ワンタッチジョイント)がゆるんでいる場合と、洗濯機本体と給水ホースの接合部分がゆるんでいる場合の二パターンがあります。 ゆるみを閉めなおすことで水漏れは止まります。ジョイント部分が劣化している場合は、ホームセンターで径サイズの合うものを購入して交換するか、洗濯機メーカーに問い合わせましょう。
2.排水側からの水漏れ
洗濯機の水漏れでもっとも多いパターンです。排水ホースに破れがないか、排水ホースと排水口の接合部分がずれていないかなどをチェックしましょう。排水ホースが敗れている場合は、油性マジックなどで破れている箇所に印をつけ、水を抜いてからビニールテープを巻きます。また、ホースが短すぎて排水口から出ている場合は、ホームセンターなどで径サイズの合うホースを購入し、排水ホースごと付け替えるのもおすすめです。 排水ホースと排水口の接合がうまくいかない場合は、双方の径サイズを確認のうえ、ホームセンターで接合用の部品を購入するか、水道業者に相談をしてみましょう。
3.洗濯機本体からの水漏れ
洗濯機の使用年数が長い場合や、毎日の洗濯量が多い場合などは、洗濯槽や給水弁(蛇口からの水の流れをストップしている弁)が劣化して水漏れが起きている場合があります。洗濯槽の水漏れチェックは、洗濯機に水を張った状態で洗濯機の裏蓋を開き、洗濯槽やそれにつながる機械部分(パルセーターシャフト、洗濯プーリーなど)を確認しましょう。給水弁の水漏れチェックは、給水用の蛇口を開いた状態で、弁の付近から水が漏れていないかを確認します。 洗濯機本体からの水漏れの場合は、家庭や水道業者では対応が難しいため、洗濯機メーカーに問い合わせると良いでしょう。

洗濯機からの水漏れ 参考リンク

  • 水道業者ランキング…利用者からの評価の高い水道業者をランキング
  • 水道業者一覧…全国の主要な水道業者の一覧表。対応エリア、料金表、緊急連絡先やおすすめのポイントなどを紹介

 

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